Saat membeli kendaraan, Anda berharap semuanya beres setelah Anda keluar dari tempat parkir: Anda menandatangani perjanjian pembelian, dealer mendapat uang, dan Anda mendapatkan mobil. Skenario kasus terburuk yang mungkin Anda temui setelah itu biasanya melibatkan mogok, mengalami kecelakaan, atau harus mengembalikan mobil karena Anda tidak disetujui. Tetapi seperti yang dilaporkan WSB-TV afiliasi Georgia ABC, seorang pria mendapat kejutan pasca-pembelian yang lebih besar.
Teknologi Lalu Lintas Udara Ketinggalan Zaman Mengganggu Perjalanan Anda
Demetrius Howard membeli Audi A6 dari Evolution Cars di Conyers, Georgia pada akhir 2022. Tujuh bulan kemudian, polisi muncul di rumahnya untuk menanyainya tentang Audi A6 tersebut. Dalam rekaman kamera tubuh yang ditinjau oleh WSB, terlihat polisi menanyai Howard tentang kendaraan tersebut.
“Mobil yang Anda kendarai di sana. Di mana kamu mendapatkan mobil itu?” deputi bertanya kepada Howard di video.
“Saya membelinya di Evolution Cars,” kata Howard.
“Anda mendapatkan semua dokumen Anda?” tanya deputi.
“Ya, Tuan,” kata Howard.
“Saya telah membayar pembayaran saya sejak saya memiliki mobil itu,” kata Howard.
“Ini tidak ada hubungannya dengan Anda, Anda tidak dalam masalah, saya berjanji kepada Anda,” kata deputi itu kepada Howard melalui video kamera tubuh.
Ternyata kendaraan itu dilaporkan dicuri di Ohio. Howard mengatakan awalnya, dia khawatir polisi akan menganggap dia ada hubungannya dengan itu. Dan tampaknya polisi mungkin telah berpikir sebanyak itu. Dalam video tersebut, ibu Howard mendukungnya saat polisi menanyakan tentang dokumen kendaraan untuk kedua kalinya.
“Jadi, Anda memiliki hak atas kendaraan ini?” tanya deputi.
“Ya,” kata ibu Howard. “Saya menunjukkan kepada petugas polisi gelar itu. Saya menunjukkan kepadanya tanggal pembelian.”
Menurut artikel tersebut, polisi memberi tahu Howard bahwa mereka harus mengambil kendaraan tersebut. Dari sana situasi dengan Audi terungkap menjadi lebih berantakan dari yang diharapkan. Pihak berwenang mengatakan mobil itu dilaporkan dicuri pada Maret 2022, dua bulan sebelum Howard membelinya. Dan untuk beberapa alasan dia bisa mendaftarkannya meskipun tidak muncul di sistem Layanan Pengemudi Departemen Georgia.
Lebih buruk lagi, Evolution Cars tidak akan berbuat apa-apa. Dealer memberi tahu Howard bahwa “bukan masalah mereka”. Saat WSB kemudian menanyakannya, jawaban dari manajer dealer, Luis Diaz, agak garing:
“Kami melakukan kesepakatan. Kami melakukan uji tuntas dengan negara bagian Georgia, apa yang mereka minta dari kami untuk memverifikasi bahwa kendaraan itu tidak dicuri. Kami harus melalui proses dan prosedur kami sendiri dalam pedoman negara.
Howard menghubungi Wells Fargo Auto Finance – bank tempat dia membiayai Audi – satu-satunya entitas yang mau membantu pria itu. Mereka memberi tahu Howard bahwa mereka akan mengembalikan uangnya dan membantunya memperbaiki kreditnya. Adapun Howard, dia membawa Evolution Cars ke pengadilan, di mana hakim memerintahkan dealer membayarnya $4.500.